En Vendo Fácil nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de tus datos personales y comerciales. Este Aviso de Privacidad explica de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos la información de nuestros usuarios y clientes al hacer uso de nuestra aplicación móvil y nuestras plataformas web relacionadas.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Vendo Fácil actúa como el responsable exclusivo del tratamiento, resguardo y administración de los datos recopilados en el sistema, asegurando que se procesen únicamente con fines de optimización operativa, administración de inventarios y control interno de tu negocio.
2. Información que Recopilamos
Para proveer correctamente las herramientas y funcionalidades que tu negocio requiere, nuestra plataforma recopila los siguientes datos según los módulos que utilices de forma activa:
- Información de Cuenta: Nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y datos para la gestión y autenticación de cuentas de usuario y credenciales de acceso de tus empleados colaboradores.
- Datos Operativos y de Negocio: Listados de productos, descripciones, existencias de inventario por sucursal, registros de transacciones de ventas, generación de cotizaciones y bases de datos sobre clientes cargados al sistema.
- Información sobre Apartados y Abonos: Registro histórico detallado de artículos en esquema de apartado, montos liquidados, saldos pendientes y cronogramas de abonos realizados por tus consumidores.
3. Permisos Específicos del Dispositivo Móvil
Para habilitar los flujos de trabajo clave en el punto de venta, la aplicación requiere acceso explícito a funciones de hardware, las cuales nunca se usan para fines ajenos a los descritos:
- Cámara del Dispositivo: Utilizada únicamente para habilitar el escaneo rápido e inteligente de códigos de barras y códigos QR en tus productos o métodos de pago digitales.
- Conexión Bluetooth / Localización: Requerida exclusivamente para descubrir, emparejar y enviar comandos de impresión directa a dispositivos térmicos portátiles compatibles de 58 mm.
Nota importante sobre transparencia: Vendo Fácil NO recopila, extrae ni almacena tus datos de contacto personales, archivos multimedia privados ni ubicaciones en segundo plano para venderlos o distribuirlos a redes publicitarias externas.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
La información almacenada en nuestros servidores tiene como único objetivo brindar estabilidad y continuidad a la operación de tus comercios. Sus usos principales contemplan:
- Procesar tus flujos de venta diaria, control de caja e inventario segmentado.
- Sincronizar de forma segura los datos de la app con tu Dashboard web en planes seleccionados.
- Generar analíticas automáticas y reportes históricos de desempeño de tu negocio para facilitar la toma de decisiones comerciales.
- Garantizar soporte técnico oportuno por medio de canales directos de atención al cliente.
5. Limitación de Compartición de Información
Nosotros no vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos operativos ni los de tus clientes con terceras empresas. Tu información comercial es de tu propiedad exclusiva y solo es compartida de manera automatizada con procesadores de infraestructura en la nube indispensables para mantener la aplicación en línea y funcional.
6. Medidas de Seguridad Tecnológica
Implementamos estrictos mecanismos de encriptación y protocolos de transferencia segura de datos para proteger tu inventario, tus bases de clientes y tus registros financieros contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales o alteraciones malintencionadas en el servidor.
7. Cambios a este Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones periódicas a esta política para adaptarla a nuevas características de la aplicación o requerimientos legales. Notificaremos cualquier cambio sustancial mediante avisos claros dentro de la aplicación móvil o en este portal web.